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La qualità dei servizi Wellink è garantita dalle oltre 5.000 strutture selezionate che compongono i propri network ed una capillarità sull’intero territorio nazionale. Ciascun network è di proprietà di Fit@Home srl e l’erogazione del servizio viene interamente monitorata da un call center interno.
Per una maggior efficacia, inoltre, i consumatori possono interagire anche attraverso un indirizzo mail dedicato.
Attraverso i suoi consulenti Wellink eroga quotidianamente formazione a centri fitness e wellness, portando alla divisione Smart Marketing un alto valore in termini di ricerca e sviluppo in merito a:
- Dinamiche del mercato
- Modalità di gestione interna dei clienti per singolo Club
- Profilazione dettagliata frequentatori del Club
- Nuove tendenze di mercato
- Canali preferenziali per l’organizzazione di campagne promozionali ed eventi
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