AQVACLVB

Revisione del Listino del centro acquatico

Revisione del listino del centro acquatico

Sfavorire il singolo ingresso per il nuoto libero e i piccoli pacchetti a favore dell’abbonamento annuale. 

Integrazione di un abbonamento Pay Per Use e ricorrente.

ANNO

settembre 2021 – marzo 2022

CLIENTE

AQVACLVB

Grumello del Monte (BG)

INTERVENTO

RIORGANIZZAZIONE DEL LISTINO E INSERIMENTO DELLA MODALITÀ PAY PER USE

IL CENTRO

Impianto natatorio, area fitness, area benessere, parco acquatico, Bistrot, centro estetico.  12.000 mq 

L'intervento

Semplificare il listino per migliorare i flussi: il Pay per Use

Spesso i listini propongono troppe soluzioni, che confondono l’utente che di conseguenza fa fatica a scegliere la soluzione corretta per le sue esigenze.
Per cercare di dare diverse opportunità di abbonamento cercando di soddisfare le esigenze di tutti, si finisce per complicare le cose.

 

Poche informazioni, ma ben definite, ci permettono di essere chiari e trasparenti. Senza asterischi e sorprese per gli utenti. 

 

La revisione del listino presentata dalla tutor Wellink Giorgia D’Autorio ha sicuramente semplificato la lettura e il lavoro del reparto commerciale, ma soprattutto ha integrato una soluzione molto apprezzata dagli utenti: il Pay Per Use.

  • incremento della media vendita per ogni cliente
  • ridistribuzione dei flussi degli ingressi dei clienti, diversificando i prezzi su fascia oraria
  • nuovo prezzo della formula annuale, per nuova stagione
  • diminuzione dell’acquisto dell’ingresso singolo
  • acquisti del nuovo abbonamento in prevendita da parte degli iscritti, con un prezzo favorevole, per incentivare l’acquisto 
  • aumento della media vendita a cliente (da prima con gli ingressi singoli a ora con il pay per use)

Pay per Use:

impostazione di un nuovo sistema di vendita

Il progetto è iniziato con un’analisi del listino in vigore, per conoscere e comprendere la proposta ma soprattutto capire come poter proporre ed integrare soluzioni a lungo termine.

L’obiettivo principale è stato quello di dare una continuità di utilizzo della struttura da parte degli utenti, per fidelizzare ma anche dare costanza all’allenamento creando una proposta ah hoc, riservata ai clienti attivi, arrivando in maniera graduale alla nuova proposta di listino.

Non solo continuità legata all’utilizzo ma anche ai flussi.  

Risultati

Nuovi flussi e nuove possibilità di abbonamento

+58%

incassi da abbonamenti annuali

+310%

accessi di utenti con abbonamenti e PPU

Altra case

Lorem ipsum dolor sit amet
Leggi

Altra case

Lorem ipsum dolor sit amet
Leggi

Altra case

Lorem ipsum dolor sit amet
Leggi

Altra case

Lorem ipsum dolor sit amet
Leggi